{"id":1847,"date":"2018-10-10T14:37:31","date_gmt":"2018-10-10T13:37:31","guid":{"rendered":"https:\/\/montisonline.be\/?page_id=1847"},"modified":"2026-05-07T12:41:38","modified_gmt":"2026-05-07T11:41:38","slug":"algemene-voorwaarden","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/speaker.coach\/nl\/algemene-voorwaarden\/","title":{"rendered":"Verkoopsvoorwaarden In the arena bv (\u201cElizabeth Van Den Bergh\u201d)"},"content":{"rendered":"\n

Verkoopsvoorwaarden In the arena bv (\u201cElizabeth Van Den Bergh\u201d)<\/h2><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n
Toepassingsgebied
<\/strong>
Art. 1 <\/strong>Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten aangegaan en diensten geleverd door In the arena bv, met vennootschapszetel te 1982 Elewijt, Tervuursesteenweg 431 en met ondernemingsnummer 0704.879.697 (hierna: In the arena). De commerci\u00eble benaming van deze bvba is Elizabeth Van Den Bergh.\u00a0

Deze algemene voorwaarden hebben voorrang op eventuele algemene voorwaarden van de cli\u00ebnt. Afwijkingen op en aanvulling aan deze algemene voorwaarden (vb. op de factuur of op de offerte) zijn slechts bindend indien deze door In the arena schriftelijk aanvaard werden.\u00a0

Offerte en orderbevestiging\u00a0<\/strong>

Art. 2 <\/strong>De bestekken en prijsoffertes opgesteld door In the arena zijn slechts geldig tot en met de daarop voorziene vervaldatum. Wanneer de cli\u00ebnt het bestek of de prijsofferte niet aanvaardt binnen deze aangegeven termijn, zal In the arena haar bestekken of prijsoffertes kunnen aanpassen. De overeenkomst komt tot stand wanneer de cli\u00ebnt de offerte ongewijzigd ondertekent en terugzendt naar In the arena.\u00a0

Levering\u00a0<\/strong>

Art. 3<\/strong> In the arena verbindt er zich toe binnen de door haar opgegeven leveringstermijn op te leveren. Hierbij wordt uitzondering gemaakt voor vertraging veroorzaakt door de eigen houding \/ bijkomende vragen van de cli\u00ebnt, die een tijdige oplevering onmogelijk maken of ernstig bemoeilijken en overmacht.\u00a0

Bij gebreke aan tijdige oplevering zal de cli\u00ebnt In the arena aangetekend in gebreke stellen om op te leveren binnen de maand. Opnieuw is In the arena hiertoe niet gebonden in geval van de eigen houding \/ bijkomende vragen van de cli\u00ebnt die een tijdige oplevering onmogelijk maken of ernstig bemoeilijken en overmacht.\u00a0

Art. 4<\/strong> In the arena kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen of gevallen van niet-uitvoering die het gevolg zijn van omstandigheden of oorzaken buiten haar redelijke controle, met inbegrip van, doch zonder beperking, staking, lock-out, handelen of verzuim of het door een derde partij (uitgezonderd onderaannemers) in gebreke blijven om samen te werken, brand of een andere gelijksoortige toevalligheid, overmacht, epidemie, oorlog of andere gewelddaden of eender welke wet, bevel of vereiste van gelijk welke regeringsinstantie of overheid.\u00a0

Art. 5<\/strong> Indien In the arena zich verbindt tot het leveren van diensten of prestaties dient, uitgezonderd andersluidende overeenkomst, het volledige opleidingsbedrag betaald te worden bij de ondertekening van de offerte\/bestelbon. De cli\u00ebnt kan pas deelnemen aan een opleiding wanneer de factuur volledig werd betaald.

Annulatie van bestelling of verbreking overeenkomst\u00a0<\/strong>

Art. 6<\/strong> Een offici\u00eble annulering door de cli\u00ebnt gebeurt via e-mail. De annulering kan eventueel ook voorafgegaan worden door een telefonische verwittiging.

Annulatietermijnen: \u00a0
– als de cli\u00ebnt op meer dan 30 kalenderdagen voor aanvang van de opdracht annuleert, dient hij 50% van het bedrag van de overeenkomst te betalen.
– als de cli\u00ebnt op minder dan 30 kalenderdagen voor aanvang van de opdracht annuleert, dient hij 75% van het bedrag van de overeenkomst te betalen.
– als de cli\u00ebnt op minder dan 14 dagen voor aanvang van de opdracht annuleert, dient hij de volledige 100% van het bedrag van de overeenkomst te betalen.

Tevens is er als schadebeding en zonder voorafgaande ingebrekestelling een forfaitaire vergoeding verschuldigd ten belope van 10% van het factuurbedrag, met een minimum van \u20ac 125,-.

Art. 7<\/strong> Annulering of opschorting door In the arena kan plaatsvinden indien er onvoldoende deelnemers zijn. Het\u00a0inschrijvingsgeld wordt dan teruggestort.

Art. 8<\/strong> Bij ziekte\/familiale omstandigheden\/overmacht van In the arena wordt de dienstverlening opgeschort tot nader order en wordt terug aangevangen op het ogenblik dat In the arena hiertoe in staat is. Opschorting van de dienstverlening geeft de cli\u00ebnt geen recht op enige schadevergoeding.

Vergoeding, facturatie en betaling\u00a0<\/strong>

Art. 9<\/strong> De vergoeding wordt vastgesteld in de offerte. Wanneer na aanvaarding van de offerte de cli\u00ebnt wijzigingen wenst aan te brengen aan de opdracht of de scope, zullen deze bijkomende opdrachten in regie worden uitgevoerd aan het opdat moment geldend uurtarief, tenzij anders afgesproken.\u00a0

Art. 10<\/strong> Alle facturen zijn contant betaalbaar, tenzij anders werd bedongen.

Art. 11 <\/strong>Elke factuur van In the arena is door de cli\u00ebnt definitief aanvaard indien deze niet binnen de 8 dagen na factuurdatum schriftelijk en uitsluitend aangetekend geprotesteerd is. De cli\u00ebnt zal hierbij steeds de datum en nummer van de factuur dienen te vermelden in zijn schrijven.\u00a0

Art. 12<\/strong> Bij niet-betaling behoudt In the arena zich het recht voor om verdere leveringen, prestaties en diensten op te schorten totdat de cli\u00ebnt de vervallen factuur heeft betaald, alsook het recht voor om de overeenkomst buitengerechtelijk te ontbinden. In dit laatste geval zal In the arena de cli\u00ebnt aangetekend in gebreke stellen. Bij gebreke aan betaling door de cli\u00ebnt binnen een termijn van 15 dagen zal In the arena de cli\u00ebnt opnieuw aangetekend verwittigen dat zij de overeenkomst tussen partijen als buitengerechtelijk ontbonden acht, met voorbehoud voor de inning van de openstaande facturatie.

Art. 13<\/strong> In the arena behoudt zich tevens het recht voor de overeenkomst van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling als ontbonden te beschouwen in geval van faillissement, kennelijk onvermogen alsook bij om het even welke wijziging aan de juridische toestand van de cli\u00ebnt.\u00a0

Online aankopen van trainingsmateriaal<\/strong>

Art. 14<\/strong> De cli\u00ebnt kiest welke producten hij wenst aan te kopen door ze toe te voegen aan zijn online winkelkarretje. Wanneer hij op Afrekenen klikt, gaat hij over tot de betaling. De cli\u00ebnt kan ook via e-mail een aankoop met In the arena overeenkomen door aan te geven welk(e) product(en) hij wenst te kopen. In the arena stuurt hem in dat geval instructies om te betalen per e-mail. Na een succesvolle betaling is de verkoop gerealiseerd en worden de producten naar de cli\u00ebnt verzonden.

Art. 15<\/strong> De cli\u00ebnt heeft de keuze tussen de volgende betaalwijzen:
– via kredietkaart;
– via bankkaart;
– via overschrijving;
– via PayPal.

Art. 16<\/strong> De cli\u00ebnt heeft het recht om binnen een termijn van 14 kalenderdagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de cli\u00ebnt via een ondubbelzinnige verklaring per e-mail In the arena op de hoogte stellen van zijn beslissing de overeenkomst te herroepen.\u00a0 In the arena betaalt in dat geval alle tot op dat moment ontvangen betalingen met betrekking tot deze de overeenkomst terug aan de cli\u00ebnt, en dit binnen maximum 14 kalenderdagen nadat In the arena op de hoogte is gesteld van de beslissing van de cli\u00ebnt om de overeenkomst te herroepen. In the arena betaalt de cli\u00ebnt terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee de cli\u00ebnt de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij de cli\u00ebnt uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zullen de cli\u00ebnt voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht.

Art. 17<\/strong> De cli\u00ebnt kan het herroepingsrecht niet uitoefenen voor:
– dienstenovereenkomsten;
– de levering van volgens specificaties van de cli\u00ebnt vervaardigde goederen, of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn;
– overeenkomsten waarbij de cli\u00ebnt In the arena specifiek verzocht heeft hem te bezoeken om daar dringende diensten te verlenen.

Intellectuele eigendomsrechten\u00a0<\/strong>

Art. 18<\/strong> De cli\u00ebnt aanvaardt dat de intellectuele eigendomsrechten op het geleverde opleidingsmateriaal niet zullen worden overgedragen. Voor zover hierop intellectuele eigendomsrechten rusten, zal de cli\u00ebnt wel een niet-exclusief gebruiksrecht op krijgen.\u00a0

Aansprakelijkheid\u00a0<\/strong>

Art. 19<\/strong> In the arena kan enkel aansprakelijk gesteld worden ten opzichte van de cli\u00ebnt voor de bewezen en werkelijk geleden directe schade die voortvloeit uit de overeenkomst en die aan haar te wijten is. In the arena is niet aansprakelijk voor gevolgschade, zoals de bedrijfsschade of andere indirecte schade, waaronder begrepen gederfde winst en gemiste besparingen.\u00a0

Art. 20<\/strong> De eventuele schadevergoeding zal in geen geval groter zijn dan het totaalbedrag der diensten zoals zij werden gefactureerd aan de cli\u00ebnt.\u00a0

Verwerking van persoonsgegevens\u00a0<\/strong>

Art. 21 <\/strong>Het is mogelijk dat in kader van de opdracht In the arena websites, promotiefilms, – brochures of ander materiaal maakt voor de eigen commerci\u00eble doeleinden van In the arena, waarin persoonsgegevens van de cli\u00ebnt verwerkt worden.\u00a0

Art. 22<\/strong> In the arena verbindt zich ertoe om de persoonsgegevens die haar ter beschikking gesteld werden door de cli\u00ebnt enkel te gebruiken in overeenstemming met de instructies van de cli\u00ebnt en volgens deze algemene voorwaarden. Voor meer informatie over het privacybeleid van In the arena, wordt verwezen naar de website: https:\/\/speaker.coach\/nl\/privacy\/

Gebruik van de diensten en referenties\u00a0<\/strong>

Art. 23<\/strong> Het is de cli\u00ebnt in geen geval toegestaan aangekochte diensten te gebruiken voor onrechtmatig, strafbare gedragingen of voor handelingen strijdig met de openbare orde en goede zeden.\u00a0

Art. 24<\/strong> De cli\u00ebnt gaat ermee akkoord dat het door In the arena uitgevoerde werk wordt opgenomen in de referentieportfolio en\/of website van In the arena.\u00a0

Algemeen\u00a0<\/strong>

Art. 25<\/strong> Indien v nalaat een bepaald recht opgenomen in deze voorwaarden uit te oefenen, zal dit geen enkele impact hebben op haar recht om deze voorwaarde in een later stadium na te streven met de cli\u00ebnt. De nietigverklaring van een clausule of een deel van een clausule van deze voorwaarden, heeft geen invloed op de andere clausules of delen van clausules. Het nietig verklaarde deel moet indien mogelijk worden vervangen door een rechtsgeldig en economisch gelijkwaardig voorschrift.\u00a0

Toepasselijk recht \u2013 bevoegde rechtbank\u00a0<\/strong>

Art.26<\/strong> De overeenkomst tussen In the arena en de cli\u00ebnt is onderworpen aan het Belgisch recht. Alle geschillen die voortvloeien uit de overeenkomst zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank van het arrondissement Antwerpen, afdeling Mechelen.\u00a0<\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_wp_convertkit_post_meta":{"form":"-1","landing_page":"0","tag":"0","restrict_content":""},"footnotes":""},"class_list":["post-1847","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nVerkoopsvoorwaarden In the arena bv (\u201cElizabeth Van Den Bergh\u201d) • Elizabeth Van Den Bergh, Intl. Sprekerscoach<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_NL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Verkoopsvoorwaarden In the arena bv (\u201cElizabeth Van Den Bergh\u201d) • Elizabeth Van Den Bergh, Intl. Sprekerscoach\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/speaker.coach\/nl\/algemene-voorwaarden\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Elizabeth Van Den Bergh, Intl. Sprekerscoach\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-05-07T11:41:38+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/speaker.coach\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/cropped-favicon-512x512-1.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"512\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"512\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Geschatte leestijd\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"7 minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/speaker.coach\\\/nl\\\/algemene-voorwaarden\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/speaker.coach\\\/nl\\\/algemene-voorwaarden\\\/\",\"name\":\"Verkoopsvoorwaarden In the arena bv (\u201cElizabeth Van Den Bergh\u201d) • Elizabeth Van Den Bergh, Intl. Sprekerscoach\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/speaker.coach\\\/nl\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2018-10-10T13:37:31+00:00\",\"dateModified\":\"2026-05-07T11:41:38+00:00\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/speaker.coach\\\/nl\\\/algemene-voorwaarden\\\/\"]}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/speaker.coach\\\/nl\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/speaker.coach\\\/nl\\\/\",\"name\":\"Elizabeth Van Den Bergh, Intl. Sprekerscoach\",\"description\":\"Elizabeth Van Den Bergh coacht ondernemers, topmanagers en beleidsmakers om te spreken voor publiek met maximale impact\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/speaker.coach\\\/nl\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/speaker.coach\\\/nl\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/speaker.coach\\\/nl\\\/#organization\",\"name\":\"Elizabeth Van Den Bergh\",\"url\":\"https:\\\/\\\/speaker.coach\\\/nl\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/speaker.coach\\\/nl\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/speaker.coach\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/11\\\/favicon-512x512-1.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/speaker.coach\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/11\\\/favicon-512x512-1.png\",\"width\":512,\"height\":512,\"caption\":\"Elizabeth Van Den Bergh\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/speaker.coach\\\/nl\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Verkoopsvoorwaarden In the arena bv (\u201cElizabeth Van Den Bergh\u201d) • Elizabeth Van Den Bergh, Intl. Sprekerscoach","robots":{"index":"noindex","follow":"follow"},"og_locale":"nl_NL","og_type":"article","og_title":"Verkoopsvoorwaarden In the arena bv (\u201cElizabeth Van Den Bergh\u201d) • Elizabeth Van Den Bergh, Intl. Sprekerscoach","og_url":"https:\/\/speaker.coach\/nl\/algemene-voorwaarden\/","og_site_name":"Elizabeth Van Den Bergh, Intl. Sprekerscoach","article_modified_time":"2026-05-07T11:41:38+00:00","og_image":[{"width":512,"height":512,"url":"https:\/\/speaker.coach\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/cropped-favicon-512x512-1.png","type":"image\/png"}],"twitter_misc":{"Geschatte leestijd":"7 minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/speaker.coach\/nl\/algemene-voorwaarden\/","url":"https:\/\/speaker.coach\/nl\/algemene-voorwaarden\/","name":"Verkoopsvoorwaarden In the arena bv (\u201cElizabeth Van Den Bergh\u201d) • Elizabeth Van Den Bergh, Intl. Sprekerscoach","isPartOf":{"@id":"https:\/\/speaker.coach\/nl\/#website"},"datePublished":"2018-10-10T13:37:31+00:00","dateModified":"2026-05-07T11:41:38+00:00","inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/speaker.coach\/nl\/algemene-voorwaarden\/"]}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/speaker.coach\/nl\/#website","url":"https:\/\/speaker.coach\/nl\/","name":"Elizabeth Van Den Bergh, Intl. Sprekerscoach","description":"Elizabeth Van Den Bergh coacht ondernemers, topmanagers en beleidsmakers om te spreken voor publiek met maximale impact","publisher":{"@id":"https:\/\/speaker.coach\/nl\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/speaker.coach\/nl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/speaker.coach\/nl\/#organization","name":"Elizabeth Van Den Bergh","url":"https:\/\/speaker.coach\/nl\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/speaker.coach\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/speaker.coach\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/favicon-512x512-1.png","contentUrl":"https:\/\/speaker.coach\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/favicon-512x512-1.png","width":512,"height":512,"caption":"Elizabeth Van Den Bergh"},"image":{"@id":"https:\/\/speaker.coach\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/speaker.coach\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1847","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/speaker.coach\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/speaker.coach\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/speaker.coach\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/speaker.coach\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1847"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/speaker.coach\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1847\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":375568,"href":"https:\/\/speaker.coach\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1847\/revisions\/375568"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/speaker.coach\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1847"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}